意大利及欧洲配送(欧洲经济共同体国家)
我们网站上所有下单的订单(B2C 客户),如配送目的地为欧盟国家,通常会在收到付款后的 48 个工作小时内完成处理,并交由我们的物流合作伙伴承运。
我们的配送服务通过 **MBE(Mail Boxes Etc.)**进行管理。MBE 会根据配送目的地和订单数量,在每次发货时选择最快捷、高效的快递公司。
意大利:
MBE 将从可用的最佳快递公司中选择承运商(SDA、GLS 和 BRT)。预计配送时间为 24–48 个工作小时。对于岛屿地区(西西里岛、撒丁岛)、卡拉布里亚以及偏远地区,配送时间可能延长至 72 个工作小时。
欧盟(欧洲经济共同体):
欧洲地区的配送由 MBE 通过主要国际快递公司(如 FedEx、DHL 和 UPS)进行。配送时间通常为 3–5 个工作日。
非欧洲经济共同体配送(欧盟以外国家)
配送至非欧洲经济共同体国家的订单需要稍长的处理时间,以便准备必要的海关文件。
在此情况下,订单将通过 MBE 进行处理,并在收到付款后的 4 个工作日内交由一流的国际快递公司(如 DHL 或 FedEx)承运。
实际配送时间取决于目的地国家以及当地海关的处理时间。
请注意:
在清关过程中,如当地主管部门要求支付任何关税、进口税或额外行政费用,均由收件人承担。
物流追踪及订单查询
订单交由快递公司后,客户将收到一封发货确认邮件,其中包含物流追踪号码(Tracking Number)。
客户可以通过该追踪号码,直接在快递公司的官方网站上实时查询包裹的配送状态及运输进度。
关税及税费(非欧洲经济共同体配送)
当地海关在清关过程中所产生的任何关税、进口税或额外行政费用,均由收件人承担。
我们建议非欧盟国家的客户在下单前,向当地相关主管部门咨询并了解可能产生的相关费用。
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